Penilaian pertama Manajemen Bisnis IB 2024

Proyek riset bisnis menyelidiki satu organisasi nyata melalui lensa konseptual. Toolkit dan perubahan, kreativitas, etika serta keberlanjutan menghubungkan berbagai unit; topik khusus HL tetap ditandai.

SL: Kertas 1 90 min 35%, Kertas 2 90 min 35%, proyek penelitian 30%. HL: Kertas 1 90 min 25%, Kertas 2 105 min 30%, Kertas Bisnis Sosial-enterprise 3 75 min 25%, proyek penelitian 20%.

1 · Organisasi bisnis dan pemangku kepentingan

Sebuah bisnis menggabungkan sumber daya untuk menyediakan barang atau jasa. Kepemilikan mempengaruhi kontrol, liabilitas, dan akses terhadap pendanaan.

Pemangku kepentingan meliputi karyawan, pelanggan, pemilik, pemasok dan masyarakat, yang kepentingannya mungkin saling bertentangan.

Contoh terverifikasi

Kenaikan harga dapat mendukung dana peralatan kafe tetapi mengurangi akses bagi pelanggan berpenghasilan rendah.

Penawaran bertingkat dapat mempertahankan makanan dasar yang terjangkau sambil menguji permintaan untuk produk opsional.

Batasan dan latihan

Laba bukan satu-satunya tujuan bisnis. Jangan berasumsi bahwa usaha sosial tidak memerlukan pendapatan.

Evaluasi pertumbuhan menggunakan biaya, kontrol, budaya dan efek pada pemangku kepentingan, bukan hanya penjualan.

Keputusan mana yang paling langsung menjawab kedua aspek akses dan pemeliharaan?

Jawaban: Pertahankan makanan dasar yang terjangkau dan uji produk opsional untuk mendukung dana tersebut.

2 · Sumber daya manusia dan motivasi

Struktur organisasi menetapkan hubungan pelaporan dan wewenang. Delegasi memberikan wewenang untuk tugas sementara manajer tetap bertanggung jawab.

Teori motivasi membantu menjelaskan perilaku; terapkan pada bukti tentang kebutuhan dan pekerjaan pekerja.

Contoh terverifikasi

Memberikan tanggung jawab kepada staf berpengalaman untuk memesan stok dapat meningkatkan otonomi dan kecepatan. Pelatihan dan batasan yang jelas mengurangi kesalahan pemesanan.

Bandingkan delegasi dengan pengawasan ketat ketika pekerja baru membutuhkan dukungan.

Batasan dan latihan

Jangan mengidentifikasi satu gaya kepemimpinan sebagai yang terbaik secara universal.

HL juga membahas budaya perusahaan dan hubungan karyawan; siswa SL tidak boleh dievaluasi atas perluasan tersebut karena bukan merupakan materi wajib.

Perubahan mana yang paling langsung merespons keluhan?

Jawaban: Delegasikan keputusan yang sesuai dengan pelatihan dan tanggung jawab yang jelas.

3 · Keuangan, akuntansi, dan penilaian

Laba membandingkan pendapatan dengan biaya; arus kas mencatat uang masuk dan keluar. Isu likuiditas berkaitan dengan pemenuhan kewajiban jangka pendek.

Pilihan keuangan berbeda dalam hal pelunasan, pengendalian, biaya, dan kesesuaiannya untuk jangka waktu kebutuhan.

Contoh terverifikasi

Kas awal adalah 2,000, penerimaan kas 3,000 dan pembayaran 4,200. Aliran kas bersih = 3,000 − 4,200 = −1,200.

Kas akhir = 2,000 − 1,200 = 800. Peramalan harus juga menunjukkan kapan setiap pembayaran terjadi.

Batasan dan latihan

Investasi yang menguntungkan mungkin memiliki masa pengembalian yang panjang dan kekurangan kas sebelum manfaat datang.

HL menambahkan rasio utang/ekuitas dan anggaran; jangan menyimpulkan persyaratan ini dari latihan arus kas SL.

Berapa kas akhir dalam contoh ini?

Jawaban: 800, meskipun arus kas bersih negatif selama periode tersebut.

4 · Keputusan pemasaran

Kelompok segmentasi mengelompokkan pelanggan dengan kebutuhan yang serupa. Penargetan memilih kelompok, dan penentuan posisi mendefinisikan persepsi yang diinginkan relatif terhadap pesaing.

Riset primer dikumpulkan untuk tujuan saat ini; riset sekunder dikumpulkan untuk tujuan lain.

Contoh terverifikasi

Sebelum peluncuran, ambil sampel calon pengguna serta pelanggan yang ada. Bandingkan preferensi dengan kemauan membayar dan pembelian uji coba aktual.

Selaraskan produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik dengan posisi yang dipilih.

Batasan dan latihan

Sampel besar yang bias tetaplah bias. Niat survei tidak sama dengan perilaku pembelian.

HL mencakup peramalan penjualan dan pemasaran internasional: uji asumsi dan konteks lokal daripada menyalin satu kampanye yang sukses.

Mengapa survei hanya untuk pelanggan lemah bagi pasar baru?

Jawaban: Ini mengecualikan non-pelanggan yang kebutuhannya mungkin berbeda.

5 · Operasi dan keputusan titik impas

Operasi mengubah input menjadi output. Produksi job, batch, dan alur cocok untuk volume dan tingkat kustomisasi yang berbeda.

Output titik impas sama dengan biaya tetap dibagi kontribusi per unit ketika asumsi penyederhanaan berlaku.

Contoh terverifikasi

Biaya tetap adalah 6,000, harga jual adalah 50 dan biaya variabel per unit adalah 30. Kontribusi = 50 − 30 = 20.

Output titik impas = 6,000/20 = 300 unit. Pada 400 unit, margin keamanan = 400 − 300 = 100 unit.

Batasan dan latihan

Titik impas mengasumsikan harga dan biaya per unit yang stabil serta output terjual. Hal ini tidak membuktikan permintaan ada.

HL menambahkan kualitas lean, perencanaan, kontingensi, R&D dan sistem informasi; evaluasi harus menghubungkan hal-hal ini dengan konteks.

Berapa banyak unit yang harus dijual untuk mencapai titik impas dalam model ini?

Jawaban: 300 unit.